Déploiement de
la démarche qualité
Contexte: Une grande chaîne hôtelière internationale présente dans 56 pays.
Cible: Formation pour des Directeurs d'hôtels dans le monde
Objectif: Harmoniser les pratiques "qualité" dans tous les hôtels de la marque.
Projet: Déploiement d'une formation blended learning entre pratique et découverte en ligne sur tablette tactile mêlant formation managériale (priorisation, accompagnement des équipes... ) et mise en pratique des outils qualité de la marque.
